Questions Fréquentes

Choisissez vos parfums, ajoutez-les au panier, et validez votre commande. Vous payez en espèces à la livraison.

Commandes confirmées avant 13h : expédition le jour même (lundi–samedi). Livraison estimée : 1 jour après expédition pour Rabat, Salé, Témara et Casablanca · 2 jours pour les autres villes. Pas de livraison le dimanche.

Oui, à partir de 800 MAD d'achat. En dessous : 20 MAD pour Rabat & Témara, 35 MAD pour le reste du Maroc.

Oui. OPALE D’OR SARLAU vend des produits authentiques provenant de circuits professionnels et conserve les documents d’achat et de traçabilité. Nous ne revendiquons pas d’autorisation officielle d’un fabricant sans justificatif.

Vous disposez de sept jours francs après réception pour exercer le droit de rétractation sur un produit éligible. Sous réserve du droit obligatoire, un parfum ouvert, descellé, vaporisé, testé ou utilisé ne peut pas être repris pour un simple changement d'avis lorsque sa nature empêche sa remise en distribution. Un produit endommagé, erroné ou non conforme est traité aux frais de LeGrandParfum. Une vidéo peut aider mais n'est pas obligatoire.

Nous proposons le Paiement à la Livraison (Cash on Delivery). Vous payez en espèces au livreur lors de la réception.

Conservez votre parfum à l'abri de la chaleur, de la lumière directe et de l'humidité. Refermez bien le flacon après chaque utilisation pour préserver la composition olfactive dans la durée.

Via WhatsApp au +212 625-920406 ou par email à [email protected]. Nous sommes disponibles du lundi au samedi, 9h-18h.

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